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Seguridad y protección de cuentas

La seguridad cotidiana comienza con el acceso a tus cuentas y dispositivos. Podemos ayudarte a revisar ajustes básicos y hablar de medidas prácticas para tu uso de la tecnología.

Cuentas e inicio de sesión

Los administradores de contraseñas, las contraseñas únicas y la autenticación multifactor pueden reducir riesgos comunes. También conviene revisar las opciones de recuperación.

Dispositivos y actualizaciones

Revisa las actualizaciones, el bloqueo del equipo y las cuentas con acceso a archivos importantes. Si sospechas que alguien entró a una cuenta, explícalo sin compartir la contraseña.

Empieza de forma segura

  • No compartas contraseñas ni códigos temporales en el formulario.
  • Identifica las cuentas o dispositivos que necesitan ayuda.
  • Si perdiste acceso, anota el proveedor y las opciones de recuperación que aún controlas.

Los datos de tu solicitud

Pedimos tus datos de contacto, el tipo de ayuda que necesitas y una descripción del problema para que Drusus Technologies pueda responder a tu solicitud.

Cloudflare procesa las solicitudes y Resend las envía a support@drusustechnologies.com. Podemos enviar un acuse de recibo a tu correo. Cuando el almacenamiento de respaldo está configurado, guardamos una copia en Cloudflare KV hasta por 30 días. Cloudflare Turnstile ayuda a detectar envíos automatizados.

No envíes contraseñas, datos de pago ni documentos delicados por este formulario. El sitio guarda tu idioma preferido en el navegador. Google Analytics nos ayuda a entender el uso del sitio.

Si tienes preguntas sobre información que enviaste, escribe a support@drusustechnologies.com.